Centro de Ayuda

Encontrá respuestas rápidas a tus preguntas sobre GoTripper.

Preguntas frecuentes

Para restablecer tu contraseña, andá a la página de inicio de sesión, ingresá tu dirección de correo electrónico y hacé clic en "¿Olvidaste tu contraseña?". Te enviaremos un enlace de restablecimiento por correo. Solo seguí las instrucciones de ese correo para crear tu nueva contraseña.

Sí, por supuesto. Al crear un nuevo itinerario, seleccioná múltiples destinos y las fechas de viaje deseadas para cada uno. Nuestro planificador con IA te ayudará a organizar ciudades y actividades para cada parada de tu recorrido.

Tocá el botón "Compartir viaje". Cualquier persona que invites tendrá acceso de solo lectura al itinerario y podrá salir en cualquier momento. Como creador del viaje, también podés revocar el acceso de alguien cuando lo necesites.

Sí. Una vez que guardaste o sincronizaste tu itinerario, podés acceder a los detalles de tu viaje y a los mapas sin conexión. Sin embargo, algunas funciones, como las actualizaciones en tiempo real o las sugerencias de IA, requieren conexión a internet.

Andá a "Configuración" en la app y activá las "Notificaciones". Actualmente solo ofrecemos notificaciones push para eventos de vuelos (cambios de puerta, demoras, etc.) o cuando alguien se une a tu viaje.

Las funciones principales de GoTripper son gratuitas. Nuestro plan premium incluye una IA más avanzada que analiza tus actividades pasadas para sugerirte experiencias que podrías disfrutar de nuevo, descubrir nuevas o recomendarte ciudades adicionales.

GoTripper está disponible actualmente solo para dispositivos iOS y Android.

Solo guardamos tu nombre y correo electrónico para gestionar tu cuenta. Para cualquier servicio relacionado con pagos, utilizamos pasarelas de pago seguras de terceros. Consultá nuestra Política de Privacidad para más detalles sobre el manejo de datos.

No. Por el momento, solo podés compartir tu viaje dentro de GoTripper. Actualmente no ofrecemos exportación a PDF ni un enlace de compartición público.

Para eliminar tu cuenta de forma permanente, seguí estos pasos:
  1. Andá a tu página de perfil
  2. Desplazate hacia abajo hasta encontrar el botón "Eliminar cuenta"
  3. Hacé clic en el botón y leé atentamente el mensaje de confirmación
  4. Confirmá tu decisión para continuar
Importante: La eliminación de la cuenta es permanente y no puede deshacerse. Todos tus datos, configuraciones y contenido serán eliminados permanentemente de nuestros servidores.

Si tenés algún problema durante este proceso, contactanos en contact@gotripper.ai para recibir ayuda.

¿Seguís con dudas?

¡Estamos para ayudarte! No dudes en contactar a nuestro equipo de soporte.

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